为进一步提升医院护理管理工作水平,推进优质护理服务,创新护理管理经验,9月15日-16日,国欣颐养新泰协庄医院利用两天时间组织举办了三季度护理案例与护理管理经验分享会,各临床科室护士长、护理工作骨干共50余人参加了分享。
分享会现场,各科室护士长踊跃发言,结合本科室护理工作实际,总结临床管理经验和心得,将工作中运用的创新管理思路和先进管理经验以PPT的形式与大家进行了分享。科室护理骨干也用内容丰富、形象直观的PPT,将日常工作中遇到的冠心病患者护理、失禁性皮炎、一氧化碳中毒、跌到个例分析、甲状腺结节微波消融等典型护理案例进行了分享交流,通过案例梳理和分析,帮助大家从中吸取经验,促进护理质量的不断提高。分享结束后,护理部主任刘晓红对分享会做了总结并对全体护理人员提出了学习创新、提升服务的要求。
国欣颐养新泰协庄医院历来高度重视护理人员的素质提升和护理工作的规范管理,今年以来先后组织开展了分层次护理人员“三基”学习考试3次、护理质量管理团体标准学习分享3次、新版风险评估专项学习2次、护理案例与管理经验分享会3次、 护理急救技能竞赛1次、读书学习会2次,累计参加人员500余人次,通过形式多样的学习培训、分享交流,护理人员整体素质水平得到不断提升,医院护理管理工作内涵也得到持续加强,围绕“以患者为中心”的服务宗旨,坚持为患者提供“优质、高效、放心、满意”的护理服务,几年来患者对护理服务质量的满意度始终较高,树立了医院护理人员的良好整体形象。(高燕、武娟)