春节长假过后，我院门诊量持续增加，门诊各科室就诊患者持续增多，不断出现新的就诊高峰。
在医院门诊大厅，挂号收费窗口前排起了长长的队伍。导医台处、志愿者忙着为病人解疑答惑。超声、检验科等窗口前，也满是等待的人群。据了解，我院从初五开始患者增多，初七门诊迎来就诊高峰。工作人员介绍，一方面，门诊量持续增多受传统就诊习惯、外出务工人群就诊、群众保健意识提高、天气变化等因素影响，春节期间饮食不规律，导致一些疾病加重、陪同家属增多等也是造成就诊高峰的原因。另一方面，在过去的一年中，我院抓管理、重落实、促效率，使医院各项工作取得长足发展，医疗质量得到了全面提升，医患沟通和谐融洽，硬件环境设施全面完善，在群众心中树立了良好的形象。
为了更好的服务广大患者，我院多措并举、周密部署，确保患者及时、顺利、有序就医。医院切实加强门诊一线力量，严格落实各项医疗核心制度，确保医疗质量；加强了窗口服务力量和医疗秩序维护，高峰期间收费等服务窗口全部开放；加强了医患沟通，导医人员耐心解答患者疑问，合理引导患者就诊、做检查、取药等，减少患者的就诊时间；严格落实各项医疗核心制度，加强医院后勤、保卫、消防安全及电梯、供氧等特种设备管理，加强各病区及重点部位防火、防盗和综合治理工作，确保患者和医务人员安全；面对节后就诊高峰，我院门诊各临床、医技科室和辅助科室医务人员坚守岗位，通力合作，全力提供安全、有效、便捷的医疗服务。多部门积极联动，就诊高峰应急措施到位，大大提高了工作效率，缩短了患者候诊时间，有效满足了患者的就诊需求，赢得了群众的广泛赞誉。（张磊）